品牌公關(guān)到底是什么?
品牌公關(guān)(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會、公眾、媒體關(guān)系時,充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價值。
品牌公關(guān)強調(diào)了運用公關(guān)策略的目的性,即通過公關(guān)活動來提升企業(yè)品牌形象。是以鼓勵媒體刊登和報道企業(yè)信息,如企業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務等的方式來增強企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。通常需要借助公司CEO為公司站臺,反應企業(yè)風格。
而怎么實現(xiàn)這個目標,就是公關(guān)具體的日常工作了。
不同類型品牌尋求不同的戰(zhàn)略
針對不同的品牌都有不同的戰(zhàn)略部署。每個品牌就需要考慮全方位的的細節(jié),例如:品牌定位、品牌傳播、品牌管理。而每個品牌側(cè)重點都不同,品牌面臨現(xiàn)處境和未來會遇到怎樣的困難都不知道而且都是未知數(shù)。
這個時候品牌要考慮到自身的定位是什么,自己服務的受眾群體是誰,做品牌的最重要的一點是就是資源,沒有資源就沒有生產(chǎn)力等同于沒有收益,而我們品牌公關(guān)需要做的就是打通資源、維系資源。現(xiàn)在是新媒體的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展十分迅速,傳播力量是報紙廣播不可相比的,這讓現(xiàn)在的品牌意識到,品牌現(xiàn)在更需要網(wǎng)絡的宣傳,所以,品牌公關(guān)除了為了維系資源意外更需要維護好和媒體之間的關(guān)系。
除了傳統(tǒng)的新聞傳播方式,自媒體運營者在信息傳播中占非常大的比重。自媒體運營者在傳播信息的過程中有一個很明顯的優(yōu)勢就是基數(shù)大受眾群眾年輕化。有的網(wǎng)絡紅人的粉絲數(shù)幾千萬堪比娛樂圈藝人,找他們做推廣,價錢比藝人少一些但傳播信息的覆蓋率卻一點不比藝人差。由此,現(xiàn)在除了主流的媒體要維系,自媒體運營的關(guān)系維護也必不可少。
還有一點就是在線下開展公關(guān)活動的時候,需要有一個能主持全局的領(lǐng)導者,做到場地考察,緩解緊湊,專注細節(jié)。在不同場合的協(xié)調(diào)工作的時候不容出現(xiàn)錯誤,一個錯誤的出現(xiàn)損失的是品牌的形象。要盡自己最大的努力,提升品牌的口碑和對外形象。
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