企業在面對公關危機時，可以采取以下常見的應對策略：

1. 迅速回應與透明溝通：在危機發生后的黃金時間內，企業必須迅速做出反應，展示出負責任和積極解決問題的態度。透明的溝通能夠有效減輕公眾的負面情緒，避免危機進一步擴大。

2. 準確的信息發布：在危機應對中，企業的發言人和公關團隊需要確保發布的信息準確無誤，以避免二次危機的出現。建議通過官方渠道及時發布信息，保持信息傳遞的一致性和準確性，減少外界的猜測和誤解。

3. 掌控社交媒體輿論：社交媒體是輿論發酵的主要平臺，企業需要在危機中加強社交媒體的監控和管理。通過對社交媒體平臺的深入了解，幫助企業在危機中快速、準確地掌握輿論動態，并通過官方賬號主動發布信息，積極引導輿論走向。

4. 媒體關系的維護：媒體在危機傳播中扮演著關鍵角色，企業必須與媒體保持良好的溝通，確保報道的準確性和公正性。與全球多家知名媒體建立長期合作關系，能夠在危機時刻幫助企業與媒體保持順暢的溝通渠道。

5. 樹立負責任的品牌形象：在危機中，企業應當展現出負責任的態度，主動承擔責任并采取切實可行的解決措施。通過承擔責任和迅速采取行動，成功樹立負責任的品牌形象。

6. 危機后的品牌宣傳：當危機得到有效控制后，企業可以通過一系列的宣傳活動將危機應對過程中的正面表現傳達給公眾。在危機后的品牌宣傳中，注重通過媒體報道、社交媒體傳播和事件營銷，向公眾展示品牌的積極面貌。

7. 強化與公眾的情感連接：危機中的有效溝通能夠增強品牌與公眾之間的情感連接。通過一系列公關活動，幫助品牌在危機后進一步增強與公眾的互動，提升品牌的情感價值和忠誠度。

以上策略可以幫助企業在公關危機中有效地管理和應對，保護企業的品牌形象和市場地位。