互聯網的開放性，缺乏監(jiān)督，也決定了它將成為一些企業(yè)惡意抹黑競爭對手的舞臺，所以企業(yè)做得越大，就越應該重視網絡輿論，以免因為一些虛假言論而損害企業(yè)的聲譽！
然而，由于互聯網上的大量民意數據，這也給手工監(jiān)測公眾輿論帶來了以下困難：
1.在互聯網上海的數量信息中，有必要重復垃圾信息，手工輿論監(jiān)測需要花費大量的時間進行監(jiān)測、處理！
2.輿論監(jiān)督后發(fā)現的信息資料和文章需要手工保存，效率很低。
3.對于有用的數據需要查找根溯源，了解其傳輸方式，區(qū)分官方發(fā)布的信息或私有發(fā)布的信息，識別數據的可靠性，很難在龐大的互聯網上找到根可追溯性！
4.互聯網監(jiān)管相對寬松，難以指責，負面輿論傳播速度快，很多時候負面輿論往往只需幾分鐘就能爆發(fā)出來，人工輿論監(jiān)督很難迅速發(fā)現負面輿論，當輿論危機爆發(fā)時，往往會發(fā)現往往是悔改！
通過科學的數據采集、數據挖掘和自然語言處理技術，結合紅小麥軟件成熟的民意監(jiān)測模式，為客戶提供專業(yè)的輿論監(jiān)控解決方案。
一.以技術手段進行全面監(jiān)測
面對復雜的輿論環(huán)境，單純依靠人力顯然是不夠的，因此有必要運用技術手段進行綜合監(jiān)測，紅麥民意監(jiān)測系統(tǒng)可以對客戶相關信息、輿論信息"一網打盡"進行立體監(jiān)控。
二.綜合專業(yè)輿論監(jiān)測服務系統(tǒng)
使用民意監(jiān)察系統(tǒng)只是第一步，我們會提供由民意資訊監(jiān)察、民意預警、民意分析到民意回應等綜合專業(yè)服務。
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