在最近幾年的運營環(huán)鏡之中，公司的運營生存危機被不斷變大，因而諸多公司會專門針對聘用公關(guān)公司為其解決運營生存危機，改善公司形象，并將公司的運行拉回到正軌之中。可是，公關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢頗出現(xiàn)一種一發(fā)不可收拾的趨勢，伴隨著行業(yè)需要的不斷加大，蓬勃發(fā)展的公關(guān)公司究競會擁有什么樣子的發(fā)展前途?

公關(guān)公司的前途在前2年而言還是較為理想的，可是伴隨著市場的擴大，己經(jīng)各種公關(guān)公司的井噴式，一整個公關(guān)行業(yè)己經(jīng)處在飽和的情況，在未來可能面對各式各樣的變數(shù)和挑戰(zhàn)，尤其是鑒于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)鏡變的越來越標準化和健康化，許多非常規(guī)的公關(guān)方式己經(jīng)很難再發(fā)揮效果。

許多公關(guān)公司經(jīng)常由于業(yè)務(wù)流程范圍的擴大而讓本身的運營變的愈發(fā)困難重重，零碎的業(yè)務(wù)流程及其扁平化的管理機制，造成許多公關(guān)公司的運營極為慘淡，工作室經(jīng)營規(guī)模的公關(guān)公司極為常見，也很容易造成一整個行業(yè)的非良性競爭。同時伴隨著各種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)流程的出現(xiàn)，絕大部分的公關(guān)公司也將關(guān)鍵運營業(yè)務(wù)流程的方向進行適當(dāng)轉(zhuǎn)移。

值得一提的是，處理生存危機業(yè)務(wù)流程的反應(yīng)時間也是考量公關(guān)公司取得成功的關(guān)鍵標準，在很多互聯(lián)網(wǎng)危機公關(guān)處理之中，伴隨著自媒體的故弄玄虛，其影響范圍是不能預(yù)計的，因此 盡早回應(yīng)同時提供合理的解決方法才可以將各種損失減少到最低，唯有秉著真誠的工作態(tài)度和專業(yè)性的精氣神才可以成功解決公關(guān)危機。

在信息化發(fā)展的現(xiàn)在，用戶在挑選公關(guān)公司的時候會愈發(fā)謹慎，互聯(lián)網(wǎng)時代的生存危機案件通常需要愈發(fā)專業(yè)性的公關(guān)團隊才可以發(fā)揮出更顯著的作用，公關(guān)公司在某種意義上，還可以當(dāng)做媒體和記者的角色，具有信息傳播的作用。