公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，其中人際交往是公共關系最基本的活動之一。據統計資料表明：良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上。

所謂國際公關，是指一組織針對本國以外公眾所進行的公關活動或對國外有著顯著影響的公關活動。在企業中，國際公關是指企業為增進公眾的信任和支持，利用傳播的手段以及各形式的國際交往，樹立企業的良好形象，協調企業與社會、企業與消費者，以及企業與其他同行關系的活動。

那么如何提高自身公關能力？

首先，要能寫會說，可以嘗試參加辯論賽，寫長篇文章，養成寫日記的習慣等來培養語言表達能力；其次，可以通過參加社會活動廣結良緣、廣交朋友，培養公眾交往能力；還需要學會分析，在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力，養成凡事有計劃有總結的習慣，培養自己的組織管理能力......